Публичная оферта

Публичная оферта о предоставлении услуги доступа к сервису SUPA

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса создания видео SUPA (в дальнейшем именуемого «SUPA») и содержит все существенные условия предоставления им услуги доступа (далее – Услуги) к сервису SUPA (далее – Сервис).

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты предусмотренным в ней способом, становится Абонентом. SUPA и Абонент в настоящей оферте вместе именуются «Сторонами».

В связи с вышеизложенным рекомендуется внимательное ознакомление с текстом данной публичной оферты, и, в случае несогласия с каким-либо из ее пунктов, SUPA предлагает отказаться от использования его услуг.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление услуги доступа Абоненту к сервису, основанном на использовании системы web-серверов. Доступ к Сервису защищается идентификаторами для входа в Сервис (логин и пароль) и предоставляется Абоненту SUPA после регистрации Абонента в учетной системе, произведенной с веб-сервера SUPA - официального сайта, размещенного в сети Интернет по адресу https://supa.ru/

1.2. SUPA обязуется:

а) предоставить Абоненту право на функциональное использование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса, а также право на использование дополнительных функций Сервиса на условиях выбранного тарифа;

б) обеспечивать работу Сервиса, оказывать техническую поддержку Абоненту.

1.3. Абонент обязуется принять предоставленное право на использование Сервиса на указанных условиях, а также право на использование дополнительных функций на условиях выбранного тарифа, и оплатить SUPA доступ к дополнительным функциям Сервиса.

1.4. Принятие публичной оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты Абонентом путем совершения Абонентом одного (или нескольких) из следующих действий:

  • прохождение регистрации и (или) авторизации в Сервисе в установленном им порядке;
  • внесение авансового платежа за предоставление права на использование дополнительных функций Сервиса;
  • начало использования Сервиса в любой иной форме.

2. ДОСТУП К СЕРВИСУ, ЛОГИН И ПАРОЛЬ

2.1. Логин и пароль действительны для доступа в Сервис в течение срока действия настоящей оферты.

2.2. Абонент может самостоятельно производить изменение пароля в течение действия настоящей оферты.

2.3. Стороны самостоятельно устанавливают порядок хранения и доступа к логину и паролю для входа в Сервис, обеспечивающий исключение несанкционированного доступа к логину и паролю.

2.4. В случае утраты или компрометации логина и/или пароля, полученных Абонентом при регистрации в Сервисе, Абонент может обратиться в службу поддержки SUPA для инициации процедуры смены логина и/или пароля, которая не подлежит дополнительной оплате.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. SUPA обязуется:

3.1.1. Предоставить Абоненту доступ к Сервису, расположенному на веб-сервере SUPA, доступному в сети Интернет по адресу https://supa.ru/.

3.1.2. По возможности извещать Абонента об изменении тарифов для оплаты дополнительных функций Сервиса не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.

3.1.3. При использовании Абонентом дополнительных возможностей Сервиса, не позднее чем за 5 дней до окончания оплаченного периода, выставлять Абоненту и отправлять в адрес Абонента счета на оплату услуги доступа к дополнительным функциям Сервиса. Абонент обязан оплатить выставленный SUPA счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

3.1.4. Для Абонента, являющегося юридическим лицом и производящим оплату Сервиса по безналичному расчету, оформлять акты оказанных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и предоставлять указанные документы Абоненту по электронной почте. Отправлять оригиналы документов при соответствующем запросе от Абонента обычной почтой. Акт оказанных услуг предоставляется Абоненту в 2 (двух) экземплярах, подписанных со Стороны SUPA.

3.1.5. Хранить сгенерированные видеофайлы Абонента в Сервисе в течение 24 часов. По истечению этого времени, видеофайлы, сгенерированные Абонентом в Сервисе, могут быть удалены.

3.2. SUPA вправе:

3.2.1. Расторгнуть оферту с Абонентом или приостановить ее действие в случае нарушения Абонентом требований, предусмотренных настоящей офертой, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

3.2.2. Не предоставлять доступ Абоненту к дополнительным функциям Сервиса до его оплаты.

3.2.3. Осуществлять ограничение отдельных действий Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сервиса.

3.2.4. Производить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сервиса.

3.2.5. Изменять в одностороннем порядке условия настоящей оферты в установленном порядке.

3.2.6. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения оферты в порядке, предусмотренном применимым правом и/или настоящей офертой.

3.3. Абонент обязуется:

3.3.1. Соблюдать установленный настоящей офертой порядок использования Сервиса.

3.3.2. Выполнять иные обязанности, предусмотренные применимым правом, а также настоящей офертой.

3.3.3. При использовании Абонентом дополнительных возможностей Сервиса, оплачивать услуги по настоящему оферте в полном объеме согласно выставляемым SUPA и полученным Абонентом счетам.

3.3.4. Абонент, являющийся юридическим лицом, обязуется следить за своевременным получением счетов, актов и иных бухгалтерских документов от SUPA.

3.3.5. Подписать оригиналы Акта оказанных услуг и отправить почтой один экземпляр Акта оказанных услуг на почтовый адрес SUPA, не позднее 5 рабочих дней с момента получения оригиналов.

3.3.6. Абонент обязуется не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности, либо нарушения работы программно-технических средств Сервиса

3.3.7. Абонент обязуется не использовать Систему для распространения информации, содержание которой противоречит нормам национального и международного права.

3.4. Абонент вправе:

3.4.1. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения оферты;

3.4.2. Обращаться в техническую поддержку SUPA по электронной почте team@supa.ru

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Предоставление Абоненту права на использование Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса осуществляется бесплатно.

4.2. Предоставление Абоненту права на использование дополнительных функций Сервиса осуществляется на условиях выбранного Абонентом тарифа в зависимости от наименования, состава, и объема предоставляемых прав.

4.3. Оплата предоставленных прав на использование дополнительных функций Сервиса производится Абонентом в форме разовых платежей или абонентской платы в зависимости от выбранного тарифа.

4.4. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет SUPA, оплаты через платежные терминалы или принимаемыми SUPA сертификатами платежных систем, а также иным способом, обозначенным на сайте Сервиса.

4.5. Оплата прав на использование дополнительных функций осуществляется Абонентом путем внесения авансовых платежей.

4.6. В зависимости от количества оплачиваемых месяцев предусмотрена система скидок. Количество единовременно оплачиваемых месяцев фиксируется в счёте, выставляемом SUPA.

4.7. Период оплаты в 1 месяц учитывается как 30 календарных дней с момента оплаты; период оплаты в 1 год учитывается как 365 календарных дней с момента оплаты.

4.8. Для Абонента, являющегося юридическим лицом, закрывающие документы предоставляются по факту оказания услуг, в день, являющийся последним оплаченным днем оказания услуг. Закрывающие документы предоставляются по тем же реквизитам Абонента, по которым осуществлялась оплата услуг.

4.9. Возврат средств, внесенных за использование дополнительных функций Сервиса не осуществляется. SUPA оставляет за собой право в исключительных случаях и в индивидуальном порядке осуществлять возврат средств на свое усмотрение.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

5.1. Положения действующей редакции настоящей оферты распространяют свое действие как на вновь обратившихся Абонентов, так и на ранее зарегистрированных.

5.2. В случае, если какое-либо из условий настоящей оферты потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из ее текста, это не влечет недействительность остальных условий настоящей оферты, которые сохраняют юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.

5.3. Оферта может быть расторгнута одной из Сторон в любое время в одностороннем порядке.

5.4. Все работы, не предусмотренные настоящей офертой, оформляются и оплачиваются отдельно.

5.5. По всем вопросам, неурегулированным в настоящей оферте, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

6.2. Права на использование Сервиса и дополнительных функций Сервиса предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Абоненту не даются какие-либо гарантии, что Сервис и дополнительные функции Сервиса будут соответствовать его представлениям и требованиям.

6.3. Поскольку Сервис и дополнительные функции Сервиса находятся на стадии постоянного обновления и дополнения новыми функциональными возможностями, наименование и состав предоставляемых функций могут время от времени меняться без предварительного уведомления Абонента. SUPA вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) работу каких-либо отдельных функций Сервиса и дополнительных функций Сервиса без предварительного уведомления Абонента.

6.4. SUPA не несет ответственности за перерывы в работе Сервиса и дополнительных функций Сервиса в случае сбоев программного обеспечения или работы оборудования третьих лиц (интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и других).

6.5. SUPA не отвечает перед Абонентом за приостановление работы Сервиса и дополнительных функций Сервиса на основании требования компетентного государственного органа.

6.6. SUPA не несет ответственности за перерывы в доступе и использовании Сервиса и дополнительных функций Сервиса, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Сервиса, при условии извещения Абонента о перерывах в работе Сервиса и дополнительных функций Сервиса.

6.7. SUPA не несет ответственности за функционирование и доступность отдельных сегментов сети связи. SUPA не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть связи.

6.8. SUPA не несет ответственности за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Абонента, используемого для работы с Сервисом и дополнительными функциями Сервиса.

6.9. SUPA не несет ответственности за действия Абонента в связи с использованием Сервиса и дополнительных функций Сервиса.

6.10. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренных настоящей офертой или в связи с ней, стороны будут принимать все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Сторонами предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров.

6.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (таких как стихийные бедствия, война, блокировка со стороны регулирующих органов или существенные изменения законодательства) при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящей оферте. В этом случае выполнение обязательств по настоящей оферте откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и последствий.

6.12. Ответственность Стороны по настоящей оферте ограничивается размерами прямого реального ущерба, причиненного другой Стороне, и не может превышать стоимости ежемесячной оплаты по настоящей оферте.

6.13. Абонент несет ответственность за нарушение своих обязательств по оферте в соответствии с применимым правом и условиями настоящей оферты.

6.14. В случае нарушения Абонентом требований, установленных применимым правом и настоящей офертой, SUPA вправе приостановить в одностороннем порядке предоставление доступа к Сервису и дополнительным функциям Сервиса до полного устранения допущенных Абонентом нарушений. Возобновление предоставления доступа к Сервису и дополнительным функциям Сервиса осуществляется SUPA в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты устранения Абонентом допущенных нарушений.

6.15. В случае грубого, недопустимого поведения Абонента в Сервисе, нарушения условий настоящей оферты, SUPA вправе в одностороннем порядке заблокировать Абоненту доступ к Сервису и дополнительным функциям Сервиса, при этом денежные средства, оплаченные Абонентом за пользование дополнительными функциями Сервиса, не возвращаются.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. SUPA хранит предоставленные Абонентом личные сведения на серверах, доступ к которым ограничен и которые располагаются в охраняемых помещениях.

7.2. SUPA обязуется не передавать в пользование третьим лицам личные сведения Абонента.

7.3. SUPA оставляет за собой право передавать личные сведения Абонента третьим лицам в случае, когда третье лицо выполняет подрядные работы по заказу SUPA и отношения между третьим лицом и SUPA закреплены договором и соглашением о конфиденциальности.

7.4. SUPA не несет ответственности за разглашение личных сведений Абонента, в случае когда разглашение наступило по вине или с согласия Абонента.

7.5. SUPA обязуется использовать собираемую информацию только для предоставления запрашиваемых Абонентом услуг. К числу таких услуг может относиться отображение содержимого веб-узлов и рекламных сообщений с учетом интересов Абонента, а также для отправки приглашений к участию в опросах, связанных с услугами SUPA.

7.6. При передаче секретной информации (например, номеров кредитных карт или паролей) через Интернет она может защищаться с помощью методов шифрования, таких как протокол SSL (Secure Socket Layer). Если пароль используется для защиты учетных записей Абонента и личных сведений, Абонент обязуется сам отвечать за обеспечение его секретности.

7.7. Абонент обязуется не передавать третьим лицам логины и пароли доступа к Сервису. В случае передачи Абонентом данных для доступа к Сервису третьим лицам, SUPA не несет ответственности за сохранность личных сведений Абонента.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящей оферты, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу в ходе исполнения обязательств, возникших из принятия настоящей оферты, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством, – коммерческой тайной) другой Стороны.

8.2. В случае изменения юридических адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пять) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений. При этом заключения между Сторонами какого-либо дополнительного соглашения не требуется.

8.3. Если иное не определено настоящей офертой, обмен информацией (материалами) между Сторонами по настоящей оферте совершается исключительно в письменной форме.

8.4. Письменные сообщения Сторон (в том числе претензии, уведомления и др.) отправляются по почте, факсу, электронной почте, курьером, выдаются Стороне (её уполномоченному представителю) на руки или доставляются другими способами, позволяющими зафиксировать факт (дату, время) его передачи и отправителя.

8.5. Для определения аутентичности сообщения, составленного на бумажном носителе, достаточно визуального, без применения специальных знаний и технических средств, сличения образцов подписей ответственных лиц Сторон и оттисков печати на документе с образцами, имеющимися в распоряжении Сторон.

8.6. Обмен сообщениями по электронной почте считается совершённым только после получения соответствующего подтверждения от Стороны, получившей сообщение.

8.7. Если не оговорено особо, сроки, указанные в настоящей оферте, исчисляются в календарных днях. Под рабочими днями в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящей оферте понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели (все дни недели, кроме субботы и воскресенья), не являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.