Исследование: что думает российский бизнес об автоматизации процессов

Коронавирус повысил интерес предпринимателей к автоматизации процессов. Происходит это из-за повышения производительности труда и положительного влияния на долгосрочную жизнь бизнеса.

Аналитический центр компании «Авиант» провел исследование по теме автоматизации в России. В нем участвовали 100 предпринимателей и гендиректоров, и 507 экспертов из области работы с данными. Вот ключевые данные:

- Почти 70% бизнесменов утверждают, что автоматизация процессов в бизнесе – одно из главных условий для конкурентоспособности.

- 62% видят в автоматизации решение ключевых вопросов производительности.

- Более 90% процентов называют автоматизацию движущей силой цифрового прогресса.

- 92% опрошенных планируют работать с автоматизацией у себя в компании (внедрить или улучшить систему).

- 81% называют автоматизацию главным аспектом в масштабировании бизнес-технологий.

- 86% респондентов видят в автоматизации улучшение клиентского сервиса.