4 пути повысить качество сервиса для клиентов в Instagram
1 мин чтения
Онлайн-магазины с помощью Instagram активно привлекают новых клиентов, увеличивают свою аудиторию и общаются с уже знакомыми клиентами, повышая их лояльность. По данным соцсети почти 2 миллиона брендов общаются с клиентами через Instagram. Согласно опросу Facebook более 80% опрошенных ответили, что с помощью соцсети Instagram ищут нужные им продукты и услуги.
Instagram смог сильно повлиять на способ покупок среднестатистическим пользователей. Instagram Shopping помогает выбирать и покупать товары с помощью просмотра фото и видеороликов.
4 способа вывести свой онлайн-магазин на новый качественный уровень с помощью Instagram:
1. Используйте хэштеги. Посты с хэштегами имеют вовлеченность на 12,6% больше, чем без них.
2. Используйте истории. Они на 75% повышают посещаемость сайта из Instagram.
3. Подбирайте красивые и содержательные изображения. Они помогают конвертировать посетителей в подписчиков.
4. Проводите прямые эфиры. Они помогают установить связь с аудиторией.
