23 способа сделать SMM-пост немного лучше. Рекомендации Линор Горалик
Линор Горалик — журналист и преподаватель ВШЭ рассказала о том, как можно улучшить пост в соцсетях, повысить вовлеченность и сделать общение более живым. Способов не так мало — 23:
1. Первые 3 слова — главные. За полсекунды человек успевает понять — нужно ему читать пост дальше или нет. Уделяйте им максимум внимания.
2. Обращайтесь к читателю — в первым строках всегда пишите «вам, для вас, вашим». Это поможет показать, что пост относится именно к вашему читателю и написан для него.
3. Уберите глаголы в повелительном наклонении. Используйте инфинитивы. Вместо: «Пишите!» используйте «можно написать». Так будет мягче и вежливее.
4. Задайте себе 2 вопроса: первый — почему читателю это должно быть интересно. Второй — как это сделает жизнь читателя лучше.
5. Продумайте все неудобные вопросы, которые читатель может задать в вашем посте. Заранее напишите ответы на них.
6. Больше деталей и фактов в посте — это сделает его содержательным и интересным.
7. Если тема поста слишком длинная — разбейте пост на части и сделайте несколько постов.
8. Если есть актуальная тема, используйте ее как контекст.
9. Если вы решили делать длинный пост, то максимально структурируйте его — разбейте на смысловые части.
10. Если пост длинный, то хороший вариант превратить его в список.
11. Хорошая идея поста формат вопросов и ответов.
12. Пишите пост не от компании, а от себя — начинайте с «мы».
13. Создавайте альтернативные форматы постов — изучайте СМИ, конкурентов.
14. Используйте формат микроинтервью.
15. Создавайте формат «колонка»: пригласите известного автора и попросите иногда писать на актуальные темы.
16. Если в посте задаете вопрос, выносите его на картинку.
17. Завершайте посты вопросами.
18. В вопросе перечисляйте варианты через запятую.
19. Если планируется большое событие, рассказывайте о нем постепенно — небольшими частями.
20. Спрашивайте совета у своей аудитории.
21. Пишите с живыми человеческими интонациями.
22. Обсуждайте чужие посты в своих — только по-доброму.
23. Пишите без ошибок — можно пригласить корректора.