Почему нужно отслеживать сохранения в Instagram
Обычно маркетологи следят в Instagram за лайками, комментариями , просмотрами видео, переходами по ссылкам, просмотрами профиля. Но есть один показатель, на который они почти не обращают внимания — сохранения постов. На первый взгляд этот показатель кажется не таким уж и полезным, как лайки и комментарии, но игнорировать его точно не стоит! Мы расскажем — почему нужно отслеживать сохранения в Instagram, что это дает бренду и как тщательно нужно их отслеживать.
Что именно сохраняет Instagram?
Когда пользователи просматривают свой канал, у них обычно есть три варианта взаимодействия с публикацией:
- Поставить лайк
- Оставить комментарий
- Сохранить пост
Когда пользователям нравится что-то при прокрутке ленты, они ставят лайк, чтобы показать свою поддержку. Комментарии часто рассматриваются маркетологами как главная цель, к которой следует стремиться. Считается, что они могут творить чудеса, помогая занять более высокое место в выдаче Instagram.
Но еще есть и сохранения. Пользователь может сохранить публикацию, если она полезна для него и он хочет воспользоваться ей в дальнейшем. Сохраненный контент будет отображаться только в частной галерее, которую пользователи могут просматривать из своего профиля в любое время.
Почему не всегда так тщательно отслеживаются сохранения?
Маркетологи вкладывают почти все свои средства в получение лайков и комментариев. Это активные, видимые формы социального доказательства, которые могут помочь бренду выглядеть более устоявшимся и привлечь дополнительное внимание пользователей.
С другой стороны, сохранения в Instagram — это полная противоположность социального доказательства. Другие пользователи не могут узнать, сколько людей сохранили сообщение. Сохранения происходят в меньших объемах. Для большинства пользователей приоритетом является просмотр контента, а не поиск ценных жизненных советов и возможность вернуться к ним позже.
Почему сохранения в Instagram так важны
Сохранения в Instagram чрезвычайно важны по нескольким причинам.
Во-первых, они являются значительным показателем ценности для вашей целевой аудитории. Если кому-то действительно нравится ваш контент настолько, что он сохраняет его для повторного просмотра, это признак качества. Вы публикуете то, что действительно хочет видеть ваша аудитория. Отслеживание сохранений может помочь вам определить лучший контент, который будет привлекать аудиторию как сразу после публикации, так и в долгосрочной перспективе.
Покупки в Instagram становятся все более популярными, поэтому сохранения становятся еще более важными. Если у вас есть продукты, которые нравятся пользователям, но они пока не готовы их купить, этот маленький значок закладки станет вашим спасительным средством. Он поможет вернуть людей к покупке, когда они будут готовы.
Сохранения в Instagram также влияют на рейтинг в алгоритме, даже если они не видны другим пользователям. Больше сохраненного контента — лучший показатель качества, поэтому Instagram будет отдавать приоритет контенту с большим количеством закладок.
Как отслеживать свои сохранения в Instagram
Все бизнес-аккаунты могут отслеживать свои сохранения с помощью встроенной аналитики платформы, просматривая определенное количество сохранений для каждого сообщения и даже сравнивая их с лайками, комментариями и охватом публикации. Эти данные доступны в мобильном приложении.
Что в итоге
Сохранения Instagram хоть и не видны пользователям, но они очень важны. Отслеживание сохранений дает понимание того, какой контент ваша аудитория считает наиболее ценным и что хочет видеть. Более того, для алгоритма Instagram это важный показатель того, что контент стоит рекомендовать — ведь он нравится пользователям, а значит полезен.